Reparatur & Service
Sie haben ein Problem mit einem PC, der Internetanbindung oder in Ihrem Server? Sie benötigen eine Reparatur an einem Gerät Ihrer IT-Landschaft? Wir helfen Ihnen sofort, freundlich und kompetent. Je nachdem wie das Problem gelagert ist, greifen wir auf die folgenden Kontaktmöglichkeiten zurück:
Fernwartung
Die Fernwartung bietet den Vorteil, dass wir uns direkt auf Ihre Systeme aufschalten können und viele Ihrer Problem ohne Anfahrtsweg lösen. Die Fernwartung muss einmalig eingerichtet werden, dabei helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne.
Telefonsupport
Wir beraten auch gerne am Telefon, Sie erreichen uns zu den Bürozeiten:
Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 13.00 Uhr bis 17.00 Uhr
unter der Nummer 07661 – 908 193 0
Vor-Ort-Betreuung
Sollte sich das Problem nicht per Telefon oder Fernwartung lösen lassen, kommen wir gerne zu Ihnen und schauen uns das Problem vor Ort an. Häufig sehen wir auf den ersten Blick was zu tun ist und können das weitere Vorgehen abschätzen.
Reparaturen in der Werkstatt
Defekte Hardware reparieren wir in unserer eigenen Werkstatt. Dabei kümmern wir uns um eine schnelle und einfache Abwicklung. Bei Bedarf stellen wir Ihnen während dieser Zeit auch ein Ersatzgerät zur Verfügung.